廣州首個百貨微信支付橫空出世 專家看好其前景 不同顧客群體反應(yīng)差異大

　　以后逛商場購物，只要手機微信一點，就能輕松支付。電子交易風(fēng)已經(jīng)吹到了廣州百貨，在這個“五一”小長假首日，“廣州四大百貨”之一的摩登百貨率先推出百貨微信支付平臺，不僅在業(yè)界引起關(guān)注，而且立即受到眾多市民追捧，首日下載量持續(xù)增長。有業(yè)內(nèi)專家指出“百貨微信支付”將對傳統(tǒng)百貨帶來深遠影響，在目前普遍低迷的銷售狀況下，有望成為傳統(tǒng)百貨升級轉(zhuǎn)型的“救命稻草”，帶來新的贏利點。

　　記者體驗

　　微信支付逛街更方便

　　昨日體驗微信支付平臺。按照微信支付操作，用戶首先需要關(guān)注“摩登百貨微生活”，在其網(wǎng)上商店購物后，就能轉(zhuǎn)入微信支付界面。由于目前摩登百貨的微信支付處于試驗推廣階段，所以目前該平臺暫時只提供在“一分錢搶購活動”上使用，即只需要在微信支付1分錢，就能買到?jīng)霾璧蕊嬃?，操作非?？旖莘奖恪?/p>

　　體驗發(fā)現(xiàn)后，金額雖少，但微信支付過程卻大致成型，微信支付同樣需要綁定銀行卡，直接從銀行卡扣賬。

　　“我們將很快全面開通網(wǎng)上商店的微信支付平臺，所有網(wǎng)上商店購物都可以通過微信支付。”摩登百貨副總經(jīng)理駱建基表示。更為值得關(guān)注的是，駱建基表示，接下來摩登百貨實體店的所有商品也能通過微信支付完成交易，“顧客看中哪件商品，只需在柜臺前通過手機微信就能完成支付，比刷銀行卡還方便。”不過，駱建基也坦言，要實現(xiàn)此步，仍需要解決多個問題，同時在支付結(jié)算上也有多個環(huán)節(jié)需要理順。

　　專家看好

　　微信支付是發(fā)展方向

　　據(jù)悉，友誼商店、廣百百貨也不甘人后，計劃推出微信支付平臺。正佳廣場表示，微信支付平臺將結(jié)合其網(wǎng)上商城，于近期推出。

　　“我們看好微信支付前景，特別是將微信支付與傳統(tǒng)百貨結(jié)合，將是未來發(fā)展方向。”駱建基說，微信支付和微信網(wǎng)店，投入比實體店少，如果傳統(tǒng)百貨能與網(wǎng)上商城、微信支付結(jié)合，將真正實現(xiàn)“O2O”模式，為傳統(tǒng)百貨帶來轉(zhuǎn)型升級和新的贏利。

　　有業(yè)內(nèi)專家表示，目前傳統(tǒng)百貨受到電商的沖擊，營業(yè)持續(xù)疲軟，因此都在謀求轉(zhuǎn)型升級，傳統(tǒng)百貨積極擴闊網(wǎng)上商城平臺，希望利用“O2O”模式打通線上、線下領(lǐng)域。“O2O的核心在于在線支付。”業(yè)內(nèi)專家表示，傳統(tǒng)百貨要做網(wǎng)上商店，就要解決好網(wǎng)上支付問題。微信支付很好地解決了網(wǎng)上支付問題，同時也與實體銷售有良好結(jié)合，是未來發(fā)展方向。

　　顧客反應(yīng)

　　微信支付吸引力兩極

　　不過，據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前使用微信支付的多為20歲至45歲群體，他們都是以網(wǎng)購族為主，經(jīng)常上網(wǎng)購物，而且能接受新鮮事物。但對于一些中老年人，微信支付則吸引力不大，他們甚至不喜歡使用信用卡交易，而鐘愛逛商場、一分錢一分貨現(xiàn)金交易。

　　駱建基表示，微信支付能否為傳統(tǒng)百貨帶來新的贏利點，目前言之尚早。“我們還需要大規(guī)模推廣、有一定使用量后，才能準(zhǔn)確看到微信支付為傳統(tǒng)百貨帶來的變革，同時體現(xiàn)能否實現(xiàn)贏利。”駱建基說。

　　至于支付安全問題，駱建基稱并不擔(dān)心，他表示微信支付已經(jīng)有一定的安全保護措施，通過之前的使用情況，微信支付還是比較安全的。